Data Storytelling: Caso de uso de ecommerce Olist de Brasil
Olist es un Ecommerce de Brasil que conecta a empresas pequeñas con plataformas de comercio electrónico como Mercado Libre, entre otras. El Data Set ha sido descargado de Kaggle, y el periodo de datos comprende entre 2016 y 2018 con más de 99k filas o registros.
7 compras de un mismo item suman el mayor ticket del ecommerce
Un mismo cliente/usuario compró 7 veces el mismo item (Telefonía fija) con un valor en total de más de 95k reales (7 compras de 13,664). Este insight nos proponer ahondar en el conocimiento del cliente y proponerle nuevas soluciones, productos o servicios B2B, y fidelizarlo para que vuelva a comprar. Este análisis se realizó a traves de una query utilizando INNER JOIN, uniendo 5 tablas.
Sao Paulo es la ciudad con mayor número de clientes del ecommerce, 15k
Top 20 ciudades de Brasil con más clientes en OLIST. Sao Paulo tiene el mayor número de clientes con más de 15k, lo que nos dice que podemos priorizar acciones o enfocar procesos de logística en la ciudad.